返金してもらえますか？

We do not provide refunds once a transaction is made. However, we understand that there may be circumstances under which you may request a refund.

以下の場合には返金を承ります。

1. Service Unavailability: 技術的な問題またはその他の予期せぬ状況により、オンライン サービスへのアクセスを長期間提供できない場合は、払い戻しを受けることができる場合があります。
2. Missing Transcription: 自動生成されたトランスクリプトに 30% を超える欠落したトランスクリプトがある場合、購入日から [7] 日以内であれば返金をリクエストできます。この状況で返金を受ける資格を得るには、ファイルを調査する許可を当社に与える必要があります。 
3. Dissatisfaction: 当社のオンライン サービスにご満足いただけない場合は、購入日から [7] 日以内であれば返金をリクエストできます。この状況で返金を受けるには、不満の明確かつ正当な理由を提示する必要があります。

For more information on our refund policy, check here: https://aurisai.io/refund-policy/