Lokalisasi vs Terjemahan

Anda mungkin pernah mendengar kesalahan terjemahan KFC terkenal yang terjadi di tahun 80-an ketika mereka pertama kali memperkenalkan waralaba mereka ke China. Slogan mereka "finger lickin good" diterjemahkan sebagai "makan jarimu" dalam bahasa Cina; terdengar lucu dan tidak pada tempatnya. Contoh di atas adalah apa a terjemahan kata demi kata dapat lakukan untuk merek Anda. 

Sejumlah bisnis masih berpikir bahwa menerjemahkan bahasa layanan mereka ke bahasa lain sudah cukup untuk menarik basis audiens yang lebih besar. Nah, dalam beberapa kasus, itu akan berhasil, tergantung pada sifat bisnis Anda. Konten seperti situs web pendidikan atau vlog tidak memerlukan pelokalan, sedangkan bisnis makanan atau sepatu mungkin memerlukan lebih dari sekadar terjemahan bahasa untuk dijual.

Mari kita mulai dengan mendefinisikan arti setiap istilah.

Bagaimana Terjemahan Berbeda dari Transkreasi, dan Lokalisasi?

• Penerjemahan melibatkan konversi teks dari satu bahasa ke bahasa lain sambil mempertahankan makna dan maksud dari konten aslinya. Penerjemah berfokus pada penerjemahan kata dan frasa secara akurat sambil memastikan bahwa makna keseluruhan tetap utuh.
• Transkreasi melibatkan pembuatan ulang konten dalam bahasa baru sekaligus menjaga pesan dan maksud asli tetap utuh. Proses ini melibatkan tingkat adaptasi kreatif yang lebih besar dan mungkin melibatkan perubahan gaya, nada, dan bahkan format konten agar lebih sesuai dengan audiens target. Fokusnya adalah menciptakan karya yang beresonansi secara emosional yang membangkitkan respons yang sama dalam bahasa target seperti yang dilakukan aslinya dalam bahasa sumber.
• Pelokalan melibatkan mengadaptasi konten untuk memenuhi norma budaya dan bahasa dari audiens target tertentu. Ini termasuk mengubah bahasa, konten, desain, dan bahkan gambar untuk memastikan bahwa konten tersebut sesuai untuk pasar lokal. Fokusnya adalah membuat konten terasa seolah-olah dibuat secara lokal untuk audiens target.

Elemen Dasar Dipertimbangkan selama lokalisasi

1. Pengukuran

Kami telah membahas caranya informasi dapat hilang dalam terjemahan jika satuan pengukuran tidak diterjemahkan dan dikonversi dengan benar. Kecuali Amerika Serikat, Liberia, dan Myanmar; semua negara lain menggunakan sistem metrik seperti gram, kilogram, liter, mililiter, sentimeter, meter, dan kilometer, sebagai satuan ukurannya.

Amerika Serikat menggunakan sistem adat; sangat mirip dengan sistem kekaisaran dengan satuan seperti inci, kaki, yard, mil, ons, pon, kuart, dan galon.

Pemeriksaan cepat akan memandu Anda pada sistem pengukuran negara target Anda untuk tujuan pelokalan. 

2. Mata uang

Kita semua tahu bahwa nilai mata uang pasar terus berubah dari waktu ke waktu. Harga satu komoditas pada saat penerjemahan dokumen tidak akan sama dalam 10 tahun mendatang. Sekali lagi, ada produk yang lebih murah di AS atau Inggris tetapi cukup mahal karena biaya impor di negara bagian lain. Cara yang lebih mudah untuk menafsirkan mata uang adalah dengan menunjukkan harga suatu komoditas dalam dolar terhadap harganya dalam mata uang lokal. Misalnya $100(£82,03)

3. Format tanggal

Di Inggris, tanggal ditulis dalam format; Hari/Bulan/Tahun, sedangkan di AS itu Bulan/Tanggal/Tahun. Negara lain seperti Iran, Korea, dan China lebih menyukai format tersebut; Tahun/Bulan/Tanggal. Saat melokalkan konten Anda, pertimbangkan ini tergantung pada lokalitas audiens target.

4. Kesesuaian untuk budaya yang berbeda.

Saat melokalkan konten, Anda harus dapat mengetahui jenis referensi grafik mana yang menyinggung audiens target Anda, dan mana yang dapat dihubungkan. Misalnya, pedagang makanan yang ingin memperluas bisnisnya di wilayah yang didominasi Islam tidak boleh menggunakan gambar babi untuk mengundang calon pelanggan karena tabu.

Alat untuk Terjemahan dan Pelokalan

Proses penerjemahan dan pelokalan tampaknya membosankan dan jumlah penelitian dan pengoreksian yang diperlukan untuk menguasai konten Anda sangat besar. Namun berkat teknologi, kami tidak perlu melakukannya secara manual atau bahkan mengumpulkan seluruh tim manajemen proyek untuk mengerjakan beban kerja.

Berikut adalah daftar perangkat lunak yang dapat digunakan untuk menjalankan fungsi yang sama sekaligus menghemat waktu dan uang.

Perangkat lunak terjemahan

• AI Auris: Auris AI adalah alat AI yang secara otomatis menghasilkan transkrip dan subtitle dari file audio dan video Anda. Teks-teks ini kemudian dapat diterjemahkan ke lebih dari 16 bahasa secara gratis, memungkinkan Anda membuat transkrip untuk penutur asing, atau membuat video dengan subtitel untuk audiens yang lebih luas.
• penerjemah Google: Anda tentu pernah mendengar atau bahkan menggunakan Google Translate untuk mengubah kata asing menjadi bahasa Inggris atau sebaliknya. Terkadang terjemahannya kata demi kata dan mungkin perlu sedikit pemolesan dengan bantuan penerjemah profesional.

Alat lokalisasi

• Penerjemahan dengan Bantuan Komputer (CAT). Komputer Anda dapat mengingat dan menyimpan kata/frasa yang telah diterjemahkan dalam memori terjemahannya. Saat mengerjakan proyek terjemahan serupa, komputer akan terus menyarankan kata-kata berdasarkan informasi yang sudah tersimpan; yang mungkin serupa dengan kata-kata yang dimasukkan. Ini membuat pekerjaan Anda lebih mudah; terutama saat mengerjakan volume pekerjaan yang lebih besar.
• Sistem Manajemen Terjemahan. Untuk perusahaan terjemahan yang sudah mapan, alur kerjanya bisa membosankan untuk dilacak. Anda mencoba untuk memperkirakan seberapa jauh sebuah file dalam tahap penerjemahan, pengeditan, pengoreksian, atau pelokalan. Sistem Manajemen Terjemahan dapat melakukan semua fungsi yang disebutkan di atas dan mempermudah pekerjaan tim manajemen proyek. 
• Basis Istilah. Termbase adalah glosarium yang dibuat dan digunakan dalam terjemahan kata-kata tertentu ke bahasa tertentu. Kata-kata tersebut ditambahkan secara manual ke glosarium oleh pakar linguistik untuk referensi dalam proyek terjemahan serupa.
• Auris AI. Selain alat AI-nya yang menghasilkan terjemahan secara otomatis, Auris AI juga menawarkan solusi pelokalan berkualitas tinggi untuk lebih dari 100 bahasa, memanfaatkan AI dan profesional bahasa manusia untuk memberikan tingkat akurasi 99% pada kebutuhan pelokalan Anda.

Contoh merek yang telah menerjemahkan dan melokalkan iklannya

Coca-cola

Salah satu iklan Coca-cola yang paling populer adalah kampanye "Berbagi Coke dengan" yang menjungkirbalikkan pasar konsumen. Konsep di balik iklan tersebut adalah untuk mencetak label dengan nama berbagai konsumen di lokasi target mereka.

Di AS, merek tersebut menggunakan nama Inggris yang umum seperti John, Alice, Jane, Mary, Angella, dll. Kita semua dapat memastikan bahwa 8 dari 10 orang di negara-negara tersebut diidentifikasi dengan nama-nama tersebut.

Coca-Cola melangkah lebih jauh untuk mempersonalisasi iklan di Irlandia; memilih nama Irlandia seperti Aoife, Cathal, Gráinne, dan Áine. Di Cina, mereka mengganti nama dengan istilah seperti "teman sekelas" dan "teman", karena penduduk asli menganggap tidak pantas memanggil satu sama lain dengan nama depan mereka.

Itu strategi lokalisasi diterapkan oleh Coca-cola dalam hal ini berhasil mencapai tujuan pemasarannya. Iklan tersebut mendorong konsumen untuk terus “berbagi sebotol minuman bersoda” dengan semangat merasa dihargai yang pada gilirannya membawa lebih banyak penjualan merek tersebut.

Strategi Lokalisasi KFC

Dengan mengizinkan franchisee menjalankan bisnis mereka selaras dengan budaya lokal, KFC adalah salah satu ahli strategi terbaik dalam pelokalan konten.

Makanan dasar KFC adalah apa saja antara kentang goreng dan ayam. Namun, KFC tidak membatasi menunya untuk pewaralaba karena budaya yang terkait dengan makanan. Misalnya di Filipina, akan ada pilihan seperti hot dog yang disajikan dengan roti ayam. Hal yang sama berlaku untuk tiramisu di Prancis, nacho di Australia, nugget ugali di Kenya, dll.

Lokalisasi vs Terjemahan; mana yang lebih baik?

Lokalisasi adalah bentuk terjemahan yang diperluas. Itu tidak berhenti pada subtitle atau sulih suara. Sebaliknya, konten yang dilokalkan mengadopsi budaya, harga pasar, dan tren audiens target. Dibandingkan dengan terjemahan, iklan yang dilokalkan membawa lebih banyak persuasif dengan kemampuan untuk mengubah prospek menjadi penjualan.