Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami, AI Communis Pte. Ltd., mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi selama operasi bisnis kami, serta bagaimana kami menangani atau mengelola data pribadi tersebut.

Kebijakan privasi AI Communis Pte Ltd. (“AI Communis,” “kami,” atau “kami”) ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi yang Anda berikan kepada kami saat mengunjungi situs web Auris atau menggunakan layanan kami.

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi kami di hello.auris@ai-communis.io

Kami menyediakan layanan untuk pengguna dari Singapura. Jika Anda berasal dari luar Singapura dan menggunakan layanan kami, perlu diketahui bahwa undang-undang perlindungan data di Singapura mungkin berbeda dengan undang-undang di negara tempat Anda berada, dan data Anda mungkin tunduk pada permintaan akses dari pemerintah, pengadilan, atau penegak hukum di Singapura.

Jika Anda adalah penduduk Singapura, Anda mungkin memiliki hak tertentu sebagaimana diatur dalam Personal Data Protection Act (“PDPA”). Untuk ketentuan khusus PDPA dari kebijakan ini, silakan lihat bagian PDPA di bawah ini.

Pengguna dapat menjelajahi situs web tanpa memberikan informasi pribadi apa pun. Layanan kami hanya mengumpulkan informasi pribadi tentang pengguna jika pengguna mendaftar untuk Auris dengan masuk.

Untuk pengalaman yang lebih baik saat menggunakan layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu. Kami menyimpan dan menggunakan informasi tersebut seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk:

  • Menyelesaikan tujuan bisnis kami, termasuk untuk memberikan atau menyediakan layanan kami, membangun atau memelihara hubungan pelanggan atau bisnis, meningkatkan layanan kami, menyediakan akses ke aktivitas berbasis Internet atau e-commerce, melakukan fungsi akuntansi, dan melakukan aktivitas lain yang diperlukan atau sesuai dalam koneksi dengan layanan kami.
  • Memasarkan produk dan layanan kami kepada Anda, termasuk mengirimi Anda informasi tentang produk, layanan, atau promosi (Anda dapat memilih keluar dari komunikasi promosi ini dengan mengikuti instruksi penolakan di setiap pesan).
  • Mengirimi Anda pembaruan layanan, pengumuman, dan peringatan terkait layanan kami, termasuk pemberitahuan insiden keamanan, waktu henti, atau pemeliharaan terencana.

 

Selain itu, AI Communis dapat mentransfer atau mengungkapkan data pribadi kepada penyedia layanan kami berdasarkan kontrak tertulis sebagaimana diperlukan oleh penyedia layanan tersebut untuk melakukan layanan atas nama kami, termasuk untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda. Penyedia layanan dan mitra bisnis yang diberikan informasi di bawah bagian ini tidak akan menggunakan data pribadi untuk tujuan lain apa pun. Jika kami mengetahui bahwa mitra bisnis atau penyedia layanan memproses informasi pribadi Anda dengan cara yang bertentangan dengan kebijakan privasi ini, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk mencegah atau menghentikan pemrosesan tersebut.

Terakhir, kami akan, atas kebijakan kami sendiri, mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam kasus-kasus terbatas tambahan tertentu: (1) ketika kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa pengungkapan informasi ini diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum terhadap seseorang yang dapat menyebabkan cedera atau gangguan pada hak AI Communis atau hak pelanggan atau vendor kami; (2) ketika kita percaya dengan itikad baik bahwa hukum mengharuskan kita untuk melakukannya; (3) kepada pemilik berikutnya, pemilik bersama, atau operator situs atau basis data yang berlaku sehubungan dengan merger, konsolidasi, atau restrukturisasi, atau penjualan sebagian besar kepentingan dan/atau aset kami, atau perubahan perusahaan lainnya, termasuk selama proses uji tuntas apa pun; dan (4) dalam situasi yang melibatkan ancaman terhadap keselamatan fisik setiap orang.

Aplikasi ini juga menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Layanan pihak ketiga ini termasuk namun tidak terbatas pada login Facebook dan Google OAuth. Ketentuan kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk metode pengumpulan informasi yang digunakan oleh pihak ketiga tersebut atau penggunaan informasi yang mereka kumpulkan. Anda harus meninjau kebijakan privasi mereka jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan data Anda oleh mereka. Kami tidak membuat pernyataan mengenai kebijakan atau praktik pihak ketiga sehubungan dengan layanan kami.

Kami dapat memperoleh berbagai jenis data pribadi tentang pengguna layanan kami dan pengunjung situs web non-pelanggan. Data ini mungkin termasuk:

  • Informasi kontak (nama, alamat email)
  • Informasi tentang produk yang dipesan atau disediakan
  • Informasi yang dikumpulkan melalui aktivitas berbasis Internet dan e-commerce seperti dari file log, cookie, clear gif, gambar, dan skrip
  • Layanan pelanggan dan data demografis
  • Informasi dari penyedia layanan pihak ketiga kami

 

Kami juga dapat menggunakan teknologi pelacakan tertentu untuk mengumpulkan, menyimpan, atau mengumpulkan informasi non-pribadi tertentu mengenai penggunaan Anda atas situs web kami, termasuk riwayat penelusuran, preferensi, alamat internet, pengidentifikasi unik, jenis perangkat, lokasi perangkat, dan informasi serupa lainnya. .

Saat memberikan layanan kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi berikut tentang komputer Anda atau perangkat lain, termasuk:

  • Informasi perangkat, seperti versi sistem operasi, jenis prosesor, ruang disk, ruang memori, dan jumlah driver.
  • Informasi tentang perangkat lunak di komputer Anda, termasuk versi program perangkat lunak tertentu dan kapan program tersebut diinstal dan/atau ditingkatkan.
  • Informasi yang dikumpulkan dari log, file konfigurasi, kunci registri, dan informasi tingkat sistem atau perangkat lunak lainnya.

 

Data yang dijelaskan di bagian ini umumnya anonim dan dikumpulkan. Namun, jika AI Communis perlu memiliki informasi lebih lanjut untuk mendiagnosis jenis masalah tertentu atau untuk memantau komputer Anda untuk kejadian tertentu, kami akan meminta izin Anda untuk mengumpulkan informasi tambahan ini.

Setiap kali Anda menggunakan layanan, jika terjadi kesalahan dalam layanan, kami mengumpulkan data dan informasi (melalui produk pihak ketiga) di ponsel Anda yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (“IP”) perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi saat menggunakan layanan kami, waktu dan tanggal penggunaan layanan oleh Anda, dan statistik lainnya .

Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang biasanya digunakan sebagai pengenal unik anonim. Ini dikirim ke browser Anda dari situs web yang Anda kunjungi dan disimpan di memori internal perangkat Anda.

Layanan kami tidak menggunakan “cookie” ini secara eksplisit. Namun, aplikasi kami dapat menggunakan kode dan perpustakaan pihak ketiga yang menggunakan "cookies" untuk mengumpulkan informasi dan untuk meningkatkan layanan mereka. Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie ini dan mengetahui kapan cookie dikirim ke perangkat Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

Kami menggunakan penyedia Layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami.

  • Google Analytics

Google Analytics adalah layanan analisis web yang ditawarkan oleh Google yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk melacak dan memantau penggunaan Layanan kami. Data ini dibagikan dengan layanan Google lainnya. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri.

Anda dapat memilih untuk tidak membuat aktivitas Anda di Layanan tersedia untuk Google Analytics dengan menginstal add-on browser Google Analytics opt-out. Add-on mencegah JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dan dc.js) berbagi informasi dengan Google Analytics tentang aktivitas kunjungan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman web Privasi & Persyaratan Google: www.google.com/intl/id/policies/privacy/partners/

Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga karena alasan berikut:

  • Untuk memfasilitasi Layanan kami;
  • Untuk menyediakan Layanan atas nama kami;
  • Untuk melakukan layanan terkait Layanan; atau
  • Untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan.

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan data Anda kepada kami, dan kami menggunakan cara yang wajar secara komersial dan standar industri untuk melindunginya. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan andal, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs itu. Perhatikan bahwa kami tidak mengoperasikan situs eksternal ini. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs web ini. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

AI communis menggunakan Layanan YouTube API untuk mengumpulkan data resmi dan memenuhi Layanan saat diizinkan oleh Pelanggan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang persyaratan layanan dan kebijakan privasi terkait melalui tautan di bawah ini:

Google: https://www.google.com/policies/privacy
Youtube:https://www.youtube.com/t/terms
Klien API YouTube: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service

Anda dapat mencabut akses AI Communis ke data Anda dari YouTube melalui halaman pengaturan Keamanan Google di sini: https://security.google.com/settings/security/permissions.

Perhatikan bahwa mencabut otorisasi tersebut dapat membatasi atau menghilangkan fungsi tertentu pada Auris.

Pengguna dapat menghapus konten individu kapan saja dengan mengklik tombol "..." pada file di Halaman Proyek mereka dan memilih "Hapus". Ini akan segera dihapus secara permanen dari tampilan dan akses publik dan dihapus dari server kami dalam waktu 7 hari.

Pengguna dapat menghapus seluruh Proyek dengan mengklik tombol "..." di Halaman Proyek mereka dan memilih "Hapus". Proyek dalam Ruang Kerja yang dihapus akan segera dihapus secara permanen dari tampilan dan akses publik dan dihapus dari server kami dalam waktu 7 hari.

Pengguna dapat menghubungi Dukungan AI Communis di support@ai-communis.io untuk meminta penghapusan data atas nama mereka.

Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi

“Data pribadi” didefinisikan di bawah PDPA sebagai data, baik benar atau tidak, tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data tersebut dan informasi lain yang dapat atau kemungkinan akan diakses oleh organisasi. Data pribadi yang kami tangani dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, nama, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identifikasi, informasi kontak, detail kontrak, status pembayaran, dan rekaman suara.

Kami mungkin diminta untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi selama operasi bisnis kami, di mana kami akan menentukan tujuan dan cara pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi tersebut. Namun, data pribadi tersebut hanya akan dikumpulkan, digunakan, atau diungkapkan sesuai dengan PDPA.

Secara umum, sebelum kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang tujuan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda, serta mendapatkan persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda. data pribadi Anda untuk tujuan yang dimaksudkan.

Kami juga bertindak sebagai perantara data, di mana kami memproses data pribadi atas nama dan untuk tujuan organisasi lain, berdasarkan kontrak yang dibuktikan atau dibuat secara tertulis. Kami memproses data pribadi tersebut sesuai dengan ketentuan terkait dalam PDPA, dan khususnya, mematuhi ketentuan PDPA yang terkait dengan perlindungan dan penyimpanan data pribadi.

Data pribadi dapat dikumpulkan, digunakan, atau diungkapkan untuk tujuan berikut:

  1. Untuk berkorespondensi dengan pemasok dan pelanggan, untuk mengelola hubungan bisnis, dan untuk menangani klaim dan pembayaran;
  2. Mengevaluasi pelamar kerja dan karyawan;
  3. Untuk berkorespondensi dengan karyawan dan mantan karyawan dan mengelola atau memutuskan hubungan kerja;
  4. Untuk menanggapi atau memproses permintaan atau pertanyaan;
  5. Untuk meningkatkan operasi kami, mengembangkan layanan baru, dan melakukan pemasaran dan analisis data untuk penelitian dan pengembangan produk atau layanan baru;
  6. Untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki aktivitas ilegal, menganalisis dan mengelola risiko komersial, melakukan pemeriksaan audit dan uji tuntas, dan umumnya untuk tujuan keamanan lainnya;
  7. Untuk mematuhi hukum lokal atau asing, peraturan, penilaian, perintah pengadilan, sanksi pemerintah, atau kode praktik atau pedoman apa pun yang dikeluarkan oleh badan hukum atau pengatur yang mengikat kami (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan peraturan, investigasi atau arahan); dan
  8. Semua tujuan yang terkait dengan hal tersebut di atas dan tujuan lain yang ditentukan dari waktu ke waktu oleh kami secara tertulis,

(secara bersama-sama disebut “Tujuan”).

Untuk satu atau lebih Tujuan, kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada:

  1. Penyedia atau agen layanan pihak ketiga;
  2. Afiliasi kami atau perusahaan terkait; dan
  3. Setiap orang kepada siapa pengungkapan diperbolehkan atau diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan lokal atau asing,

Dalam setiap kasus, yang mungkin berlokasi di luar Singapura. Apabila data pribadi ditransfer ke negara atau wilayah di luar Singapura, kami akan (a) mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan PDPA sehubungan dengan data pribadi yang ditransfer selama data tersebut tetap dalam kepemilikan atau kendali kami; dan (b) mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan apakah, dan untuk memastikan bahwa, penerima data pribadi di negara atau wilayah tersebut di luar Singapura (jika ada) terikat oleh kewajiban yang berkekuatan hukum (sesuai dengan Peraturan 10 Perlindungan Data Pribadi Peraturan 2014 (No. S 362)) untuk memberikan standar perlindungan pada data pribadi yang ditransfer yang setidaknya sebanding dengan perlindungan di bawah PDPA.

Dalam setiap kasus, yang mungkin berlokasi di luar Singapura. Apabila data pribadi ditransfer ke negara atau wilayah di luar Singapura, kami akan (a) mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan PDPA sehubungan dengan data pribadi yang ditransfer selama data tersebut tetap dalam kepemilikan atau kendali kami; dan (b) mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan apakah, dan untuk memastikan bahwa, penerima data pribadi di negara atau wilayah tersebut di luar Singapura (jika ada) terikat oleh kewajiban yang berkekuatan hukum (sesuai dengan Peraturan 10 Perlindungan Data Pribadi Peraturan 2014 (No. S 362)) untuk memberikan standar perlindungan pada data pribadi yang ditransfer yang setidaknya sebanding dengan perlindungan di bawah PDPA.

Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda yang kami miliki atau di bawah kendali kami kapan saja dengan memberi kami pemberitahuan tertulis yang wajar. Jika Anda menarik persetujuan Anda untuk setiap atau semua pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda, maka tergantung pada sifat dan tingkat penarikan, Anda mengakui bahwa kami mungkin tidak dapat memulai atau melanjutkan memberikan layanan kepada Anda, atau mengelola setiap hubungan kontraktual yang berlaku setelah penarikan persetujuan Anda. Oleh karena itu, penarikan tersebut dapat mengakibatkan penghentian akun, perjanjian, dan/atau hubungan kontrak apa pun yang mungkin Anda miliki dengan kami. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan, kami akan memberi tahu Anda tentang kemungkinan konsekuensi dari penarikan tersebut. Semua hak dan upaya hukum kami secara tegas dilindungi dalam penghentian tersebut dan setiap peristiwa selanjutnya.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda cukup akurat, lengkap, dan mutakhir untuk meminimalkan kemungkinan bahwa informasi yang tidak pantas dapat digunakan untuk membuat keputusan tentang Anda, atau kemungkinan akan diungkapkan oleh kami kepada organisasi lain .

Kami tidak akan memperbarui data pribadi Anda secara rutin kecuali jika proses tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi tersebut atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terkini, lengkap, dan akurat, harap beri tahu kami sesegera mungkin jika ada data pribadi yang Anda berikan kepada kami telah berubah.

Kami memiliki pengaturan keamanan yang wajar untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah dan secara memadai melindungi data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami (baik dalam bentuk fisik maupun elektronik).

Kami berhenti menyimpan data pribadi atau menghapus cara yang dengannya data pribadi dapat dikaitkan dengan individu tertentu (yaitu anonimisasi) segera setelah masuk akal untuk mengasumsikan bahwa data pribadi tidak lagi sesuai dengan tujuannya. dikumpulkan dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau hukum. Kami mungkin diminta untuk menyimpan data transaksi pembayaran tertentu karena alasan pajak, atau data lain jika diwajibkan oleh peraturan, pemerintah, atau penegak hukum.

Kebijakan Privasi ini dapat diubah dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan setiap perkembangan dalam cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau memproses data pribadi atau jika ada perubahan pada hukum dan peraturan yang berlaku.

Jika Anda, sewaktu-waktu, memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau pertanyaan lain terkait dengan cara kami mengelola, melindungi, atau memproses data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di:

(a) Nama : Nobuhiko Suzuki

(b) TELP : +65-8332-6356

(c) Email: privacy@ai-communis.io

(d) Alamat kantor : 71 AYER RAJAH CRESCENT, #06-24, SINGAPURA (139951).

Terakhir Diperbarui pada Mei/6/2022