Chính sách bảo mật của AI Communis Pte Ltd. (“AI Communis,” “chúng tôi” hoặc “chúng tôi”) này mô tả cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi truy cập trang web Auris hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, thì bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin như được mô tả trong chính sách này. Chúng tôi sử dụng dữ liệu chúng tôi thu thập để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ ai trừ khi được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại hello.auris@ai-communis.io

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho người dùng từ Singapore. Nếu bạn đến từ bên ngoài Singapore và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, xin lưu ý rằng luật bảo vệ dữ liệu ở Singapore có thể khác với luật ở quốc gia nơi bạn sinh sống và dữ liệu của bạn có thể phải tuân theo yêu cầu truy cập từ chính phủ, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật ở Singapore.

Nếu bạn là cư dân Singapore, bạn có thể có một số quyền như được quy định trong Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (“PDPA”). Để biết các điều khoản dành riêng cho PDPA của chính sách này, vui lòng xem phần PDPA bên dưới.

Người dùng có thể khám phá trang web mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Dịch vụ của chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân về người dùng nếu người dùng đăng ký Auris bằng cách đăng nhập.

Để có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhận dạng cá nhân nhất định. Chúng tôi lưu giữ và sử dụng thông tin đó như được mô tả trong chính sách bảo mật này.

Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà bạn gửi cho chúng tôi để:

• Hoàn thành các mục đích kinh doanh của chúng tôi, bao gồm phân phối hoặc cung cấp dịch vụ của chúng tôi, thiết lập hoặc duy trì các mối quan hệ khách hàng hoặc doanh nghiệp, cải thiện dịch vụ của chúng tôi, cung cấp quyền truy cập vào các hoạt động thương mại điện tử hoặc dựa trên Internet, thực hiện các chức năng kế toán và tiến hành các hoạt động khác khi cần thiết hoặc thích hợp trong kết nối với các dịch vụ của chúng tôi.
• Tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bao gồm cả việc gửi cho bạn thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi (bạn có thể chọn không nhận các thông báo quảng cáo này bằng cách làm theo hướng dẫn chọn không tham gia trong mỗi tin nhắn).
• Gửi cho bạn các bản cập nhật dịch vụ, thông báo và cảnh báo liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các thông báo về sự cố bảo mật, thời gian ngừng hoạt động hoặc bảo trì theo kế hoạch.

Ngoài ra, AI Communis có thể chuyển hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo các hợp đồng bằng văn bản khi cần thiết để các nhà cung cấp dịch vụ đó thay mặt chúng tôi thực hiện các dịch vụ, bao gồm cả việc thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi đối với bạn. Các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh được cung cấp thông tin theo phần này sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác. Nếu chúng tôi nhận thấy rằng một đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ đang xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách trái với chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để ngăn chặn hoặc ngừng việc xử lý đó.

Cuối cùng, theo quyết định riêng của mình, chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba trong một số trường hợp hạn chế bổ sung: (1) khi chúng tôi có lý do để tin rằng việc tiết lộ thông tin này là cần thiết để xác định, liên hệ hoặc khởi kiện một người nào đó có thể gây tổn thương hoặc can thiệp vào quyền của AI Communis hoặc quyền của khách hàng hoặc nhà cung cấp của chúng tôi; (2) khi chúng ta tin tưởng một cách thiện chí rằng luật pháp yêu cầu chúng ta phải làm như vậy; (3) cho chủ sở hữu tiếp theo, người đồng sở hữu hoặc người điều hành trang web hoặc cơ sở dữ liệu hiện hành liên quan đến việc sáp nhập, hợp nhất hoặc tái cấu trúc hoặc việc bán về cơ bản tất cả lợi ích và / hoặc tài sản của chúng tôi hoặc thay đổi khác của công ty, bao gồm trong suốt quá trình thẩm định; và (4) trong các tình huống liên quan đến các mối đe dọa đối với sự an toàn thân thể của bất kỳ người nào.

Ứng dụng này cũng sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba có thể thu thập thông tin được sử dụng để nhận dạng bạn. Các dịch vụ của bên thứ ba này bao gồm nhưng có thể không giới hạn đối với đăng nhập Facebook và Google OAuth. Các điều khoản của chính sách bảo mật này không áp dụng cho các phương pháp thu thập thông tin được sử dụng bởi các bên thứ ba đó hoặc việc sử dụng thông tin mà họ thu thập. Bạn nên xem lại chính sách bảo mật của họ nếu bạn có thắc mắc về việc họ sử dụng dữ liệu của bạn. Chúng tôi không tuyên bố về các chính sách hoặc thông lệ của các bên thứ ba liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể lấy nhiều loại dữ liệu cá nhân khác nhau về người sử dụng dịch vụ của chúng tôi và khách truy cập trang web không phải là khách hàng. Dữ liệu này có thể bao gồm:

• Thông tin liên hệ (tên, địa chỉ email)
• Thông tin về sản phẩm đã đặt hàng hoặc cung cấp
• Thông tin được thu thập thông qua các hoạt động thương mại điện tử và dựa trên Internet, chẳng hạn như từ tệp nhật ký, cookie, gif rõ ràng, hình ảnh và tập lệnh
• Dịch vụ khách hàng và dữ liệu nhân khẩu học
• Thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi

Chúng tôi cũng có thể sử dụng một số công nghệ theo dõi nhất định để thu thập, lưu trữ hoặc tích lũy một số thông tin nhận dạng phi cá nhân liên quan đến việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm lịch sử duyệt web, tùy chọn, địa chỉ internet, số nhận dạng duy nhất, loại thiết bị, vị trí thiết bị và các thông tin tương tự khác .

Khi cung cấp dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin sau về máy tính hoặc thiết bị khác của bạn, bao gồm:

• Thông tin thiết bị, chẳng hạn như phiên bản hệ điều hành, loại bộ xử lý, dung lượng ổ đĩa, dung lượng bộ nhớ và số lượng trình điều khiển.
• Thông tin về phần mềm trên máy tính của bạn, bao gồm các phiên bản của một số chương trình phần mềm nhất định và khi chúng được cài đặt và / hoặc nâng cấp.
• Thông tin được thu thập từ nhật ký, tệp cấu hình, khóa đăng ký và thông tin cấp hệ thống hoặc phần mềm khác.

Dữ liệu được mô tả trong phần này thường là ẩn danh và được tổng hợp. Tuy nhiên, nếu AI Communis cần có thêm thông tin để chẩn đoán một số loại sự cố hoặc theo dõi máy tính của bạn trong các sự kiện nhất định, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cho phép thu thập thông tin bổ sung này.

Bất cứ khi nào bạn sử dụng dịch vụ, trong trường hợp xảy ra lỗi trong dịch vụ, chúng tôi thu thập dữ liệu và thông tin (thông qua các sản phẩm của bên thứ ba) trên điện thoại của bạn được gọi là Dữ liệu nhật ký. Dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet (“IP”) của thiết bị của bạn, tên thiết bị, phiên bản hệ điều hành, cấu hình của ứng dụng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, ngày giờ bạn sử dụng dịch vụ và các số liệu thống kê khác .

Cookie là các tệp có một lượng nhỏ dữ liệu thường được sử dụng làm mã định danh duy nhất ẩn danh. Chúng được gửi đến trình duyệt của bạn từ trang web mà bạn truy cập và được lưu trữ trên bộ nhớ trong của thiết bị của bạn.

Dịch vụ của chúng tôi không sử dụng các “cookie” này một cách rõ ràng. Tuy nhiên, ứng dụng của chúng tôi có thể sử dụng mã và thư viện của bên thứ ba sử dụng “cookie” để thu thập thông tin và cải thiện dịch vụ của họ. Bạn có tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối các cookie này và biết khi nào một cookie được gửi đến thiết bị của bạn. Nếu bạn chọn từ chối cookie của chúng tôi, bạn có thể không sử dụng được một số phần của dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp Dịch vụ bên thứ ba để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

• Google Analytics

Google Analytics là một dịch vụ phân tích trang web do Google cung cấp để theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập trang web. Google sử dụng dữ liệu thu thập được để theo dõi và giám sát việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google. Google có thể sử dụng dữ liệu thu thập được để ngữ cảnh hóa và cá nhân hóa các quảng cáo của mạng quảng cáo của riêng mình.

Bạn có thể chọn không tham gia cung cấp hoạt động của mình trên Dịch vụ cho Google Analytics bằng cách cài đặt tiện ích bổ sung trình duyệt chọn không tham gia Google Analytics. Tiện ích bổ sung này ngăn JavaScript của Google Analytics (ga.js, analytics.js và dc.js) chia sẻ thông tin với Google Analytics về hoạt động lượt truy cập.

Để biết thêm thông tin về các nguyên tắc bảo mật của Google, vui lòng truy cập trang web Bảo mật và Điều khoản của Google: www.google.com/intl/vi/policies/privacy/partners/

Chúng tôi có thể tuyển dụng các công ty và cá nhân bên thứ ba vì những lý do sau:

• Để tạo điều kiện cho Dịch vụ của chúng tôi;
• Để cung cấp Dịch vụ thay mặt chúng tôi;
• Để thực hiện các dịch vụ liên quan đến Dịch vụ; hoặc
• Để hỗ trợ chúng tôi phân tích cách Dịch vụ của chúng tôi được sử dụng.

Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của bạn trong việc cung cấp cho chúng tôi dữ liệu của bạn và chúng tôi sử dụng các phương tiện hợp lý về mặt thương mại và tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu đó. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn và đáng tin cậy, và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.

Dịch vụ này có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được dẫn đến trang web đó. Lưu ý rằng chúng tôi không vận hành các trang web bên ngoài này. Do đó, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem lại chính sách bảo mật của các trang web này. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào.

AI Communis sử dụng Dịch vụ API của YouTube để thu thập dữ liệu được ủy quyền và thực hiện Dịch vụ khi được Khách hàng cho phép. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật liên quan qua các liên kết bên dưới:

Google: https://www.google.com/policies/privacy
YouTube:https://www.youtube.com/t/terms
Ứng dụng khách API của YouTube: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service

Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của AI Communis vào dữ liệu của bạn từ YouTube thông qua trang cài đặt Bảo mật của Google tại đây: https://security.google.com/settings/security/permissions.

Lưu ý rằng việc thu hồi các ủy quyền đó có thể hạn chế hoặc loại bỏ một số chức năng nhất định trên Auris.

Người dùng có thể xóa từng nội dung bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào nút "…” trên một tệp trong Trang dự án của họ và chọn "Xóa". Nó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi chế độ xem và truy cập công khai ngay lập tức và bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi trong vòng 7 ngày.

Người dùng có thể xóa toàn bộ Dự án bằng cách nhấp vào nút "…” trong Trang Dự án của họ và chọn "Xóa". Các dự án trong Không gian làm việc đã xóa sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi chế độ xem và quyền truy cập công khai ngay lập tức và bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi trong vòng 7 ngày.

Người dùng có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của AI Communis tại support@ai-communis.io để thay mặt họ yêu cầu xóa dữ liệu.