当社は、お客様のデータを使用して、セキュリティ インシデントまたは計画されたメンテナンスの通知を含む、サービスの更新、お知らせを送信します。プロモーション通信にオプトインしている場合、当社は当社の製品とサービスをお客様に販売します。

Auris AI は Amazon AWS を使用し、サーバーはシンガポールにあります。また、サービスを提供するために多数のサブプロセッサーを使用しています。詳細については、プライバシー ポリシーをご覧ください。 ここ.

Auris AI は、製品の問題のトラブルシューティングのためにアクセスすることについてお客様から明示的な同意を得ない限り、トランスクリプトやビデオにアクセスすることはありません。

はい、Auris AI は AWS S3 ストレージを使用し、AWS Server Side Encryption (SSE) を有効にします。 Amazon S3 SSE は、256 ビットの Advanced Encryption Standard (AES-256) を使用します。企業のお客様は、プライベート クラウドをリクエストして、セキュリティをさらに強化できます。 

Auris AI は、会社の成長に合わせてセキュリティ対策を継続的にアップグレードしています。ただし、アクセス制御を制限するために実施しているセキュリティ制御の現在のリストを見つけてください。 

• システムへのアクセスを承認された人のリストに制限する
• 職務に応じて定義された差別化されたアクセス権
• アクセス権の記録とアクセスのログを保持します

お客様のデータを保護するための予防措置を講じていますが、当局がお客様のデータにアクセスしないことを保証することはできません。私たちは、現地または外国の法律、規制、判決、裁判所命令、政府の制裁、または私たちを拘束する法律または規制機関によって発行された行動規範またはガイドラインを遵守する必要があります。

はい、セキュリティが侵害されていないことを確認するために、定期的にセキュリティ スイープを行っています。また、最高の国際セキュリティ認証規格であるSOC 2 / ISO 27001の申請を2023年に移行しています。

Auris AI の DPO は Kenny Wang です。当社のサポート チャネル (例: チャット サポート、または hello.auris@ai-communis.io への電子メール) を通じて連絡を取ることができます。